Para iade politikası

🔄 Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Lümmelino-Produkt vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

📅 Rückgabefrist
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, den Artikel zurückzusenden.

📦 Bedingungen für die Rückgabe

  • Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein
  • Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Babyflaschen leider nicht zurückgenommen werden, es sei denn, es liegt ein Defekt vor
  • Der Kaufbeleg bzw. die Bestellnummer muss vorliegen

💰 Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

🔁 Umtausch
Falls Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten haben, tauschen wir es kostenlos gegen ein neues aus.

📧 Kontakt für Rückgaben
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter:
lummelino45@gmail.com

Wir werden Ihnen die weiteren Schritte sowie die Rücksendeadresse mitteilen.

🚫 Ausnahmen

  • Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines Defekts oder Versandfehlers unsererseits
  • Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können nicht bearbeitet werden